Communication positive à l’hôpital
Série d’affiches pour valoriser la communication positive des soignants envers leurs patients.
Pourquoi remplacer des phrases telles que N’ayez pas peur ou Avez-vous encore mal par des propos positifs ? Les effets de la communication positive sur les mécanismes psychiques font l’objet de nombreuses études et prouvent leur efficacité dans la relation de confiance qui doit s’établir entre soignant et patient.
